बिहार में जाति प्रमाण पत्र (Caste) सरकारी योजनाओं, शिक्षण संस्थानों में आरक्षण और रोजगार के अवसरों का लाभ उठाने के लिए एक आवश्यक दस्तावेज है। बिहार सरकार की राइट टू पब्लिक सर्विस (RTPS) व्यवस्था के तहत, आप इसे ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। यह मार्गदर्शिका आपको RTPS पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन की पूरी प्रक्रिया समझाएगी।
✅ पात्रता मानदंड (Eligibility Criteria)
- आवेदक भारत का नागरिक होना चाहिए।
- आवेदक बिहार राज्य का स्थायी निवासी होना चाहिए।
- आवेदक अनुसूचित जाति (SC), अनुसूचित जनजाति (ST), अत्यंत पिछड़ा वर्ग (EBC) या अन्य पिछड़ा वर्ग (OBC) जैसी आरक्षित श्रेणियों से संबंधित होना चाहिए।
📑 आवश्यक दस्तावेज़ (Documents Required)
- पहचान प्रमाण (Identity Proof): आधार कार्ड (अनिवार्य), वोटर आईडी कार्ड, पैन कार्ड, आदि।
- निवास प्रमाण (Address Proof): आधार कार्ड, वोटर आईडी कार्ड, राशन कार्ड, आदि।
- स्वयं शपथ पत्र (Self-Declaration Form): फॉर्म-I (राजस्व अधिकारी स्तर के लिए), या अन्य निर्धारित स्व-घोषणा पत्र।
- पासपोर्ट साइज फोटो: आवेदक की एक हालिया पासपोर्ट आकार की फोटो।
- अन्य आवश्यक दस्तावेज़ (यदि लागू हो): पूर्व में जारी जाति प्रमाण पत्र, भूमि दस्तावेज, आदि।
💻 ऑनलाइन आवेदन की चरण-दर-चरण प्रक्रिया (Online Application Process - Step-by-Step)
जाति प्रमाण पत्र के लिए आवेदन आमतौर पर राजस्व अधिकारी (RO) स्तर से शुरू होता है। इसके बाद, आवश्यकतानुसार अनुमंडल अधिकारी (SDO) और जिला अधिकारी (DM) स्तर से भी आवेदन किया जा सकता है।
सबसे पहले, बिहार RTPS की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ Link:serviceonline.bihar.gov.in
होम पेज पर, बाएँ तरफ 'ऑनलाइन आवेदन' या 'लोक सेवाएँ' अनुभाग में जाएँ। यहाँ सामान्य प्रशासन विभाग के अंतर्गत "जाति प्रमाण पत्र का निर्गमन" विकल्प चुनें।
- पहले आपको "राजस्व अधिकारी स्तर से" (Revenue Officer Level) आवेदन करना होगा।
- यहा से आपको Link:"Direct Link" (कोई भी Level का)क्लिक करे और आबेदन करे
आवेदन फॉर्म खुलने पर, सभी आवश्यक विवरण सावधानीपूर्वक भरें।
- लिंग (Gender) और अभिवादन (Salutation) चुनें।
- आवेदक का नाम (हिंदी और अंग्रेजी में), पिता का नाम, माता का नाम, और पति का नाम (यदि विवाहित हैं) भरें।
- मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी दर्ज करें (इन पर आपको अपडेट और प्रमाण पत्र का डाउनलोड लिंक प्राप्त होगा)।
- आधार संख्या दर्ज करें (यदि आप आधार प्रमाणीकरण के लिए सहमत हैं)।
- राज्य, जिला, अनुमंडल, प्रखंड, ग्राम/मोहल्ला, डाक घर, थाना और पिन कोड सहित अपना स्थायी पता और वर्तमान पता भरें।
- यदि वर्तमान और स्थायी पता समान है, तो "ऊपर के जैसा" चुनें।
- अपना पेशा (Profession) चुनें।
- अपनी श्रेणी (Category) जैसे SC, ST, EBC (अत्यंत पिछड़ा वर्ग), OBC (पिछड़ा वर्ग) आदि चुनें।
- जाति (Caste) और उपजाति (Sub-Caste) का विवरण Dropdown मेनू से चुनें।
- अपनी पासपोर्ट साइज़ फोटो और अन्य आवश्यक दस्तावेज़ों की स्कैंड कॉपी अपलोड करें।
- शपथ पत्र की घोषणा बॉक्स को चेक करें।
- दिए गए CAPTCHA कोड को भरें।
सभी विवरणों की जांच करने के बाद,"Submit" बटन पर क्लिक करें। सफल सबमिशन के बाद, आपको एक पावती रसीद (Acknowledgement Receipt) प्राप्त होगी, जिसमें आपका आवेदन संदर्भ संख्या (Application Reference Number) दर्ज होगा। इसे भविष्य के लिए सुरक्षित रखें।
⏱️ आवेदन की स्थिति ट्रैक करना (Tracking Application Status)
आप अपनी आवेदन स्थिति को RTPS पोर्टल पर ट्रैक कर सकते हैं:
- RTPS वेबसाइट serviceonline.bihar.gov.in पर जाएँ।
- होम पेज पर "आवेदन की स्थिति देखें" (Track Application Status) पर क्लिक करें।
- अपना आवेदन संदर्भ संख्या और आवेदक का नाम (अंग्रेजी में) या आवेदन जमा करने की तिथि दर्ज करें।
- स्थिति आपकी स्क्रीन पर दिखाई देगी।
📥 प्रमाण पत्र डाउनलोड करना (Downloading the Certificate)
एक बार प्रमाण पत्र जारी होने पर, आपको आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी पर एक लिंक प्राप्त होगा। आप सीधे पोर्टल से भी डाउनलोड कर सकते हैं:
- RTPS वेबसाइट serviceonline.bihar.gov.in पर जाएँ।
- होम पेज पर "सर्टिफिकेट डाउनलोड करें"(Download Certificate) पर क्लिक करें।
- RTPS चुनें और अपना आवेदन संदर्भ संख्या और आवेदक का नाम (अंग्रेजी में) दर्ज करें।
- सत्यापन के बाद, आप अपना प्रमाण पत्र डाउनलोड कर सकते हैं।
⚠️ महत्वपूर्ण नोट:
- ब्लॉक/राजस्व अधिकारी स्तर पर जारी प्रमाण पत्र पहले प्राप्त करना होता है। SDO और DM स्तर के प्रमाण पत्र के लिए, आपको RO स्तर का प्रमाण पत्र संख्या प्रदान करना होगा।
- आवेदन में सभी जानकारी सत्य और सटीक होनी चाहिए। गलत जानकारी देने पर आवेदन रद्द हो सकता है।
- यदि आप पहली बार पोर्टल का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको पहले "खुद को पंजीकृत करें"(Register Yourself) विकल्प का उपयोग करके अपनी आईडी बनानी चाहिए। हालांकि, सेवाएं बिना लॉगिन के भी उपलब्ध हैं।
अधिक सहायता के लिए, आप RTPS बिहार पोर्टल के हेल्पलाइन नंबर 18003456215 पर संपर्क कर सकते हैं।
